29.09.2018 Самара. Школа пациентов «Право на получение бесплатной медицинской помощи»


29 сентября 2018 года для участников очередного заезда в РЦИ «Самарский» п. Береза была проведена школа пациентов на тему «Право на получение бесплатной медицинской помощи».

Были разобраны ключевые понятия, необходимые пациенту (диагностика, лечение, пациент, медицинская помощь). Виды медицинской помощи. Права пациента. Стандартные документы, которые мы подписываем – Добровольное информированное согласие, Сведения о состоянии здоровья и др.

После окончания презентации по теме основной теме занятия слушатели попросили рассказать что-нибудь ещё полезное. Далее была поднята тема о Программе Государственных Гарантий.

Были подняты вопросы:

о существовании ПГГ РФ, о её структуре, о возможных различиях разных территориальных программах, о Видах бесплатной медицинской помощи, предоставляемой согласно ПГГ, и сроки ее ожидания, о лекарственном обеспечении в рамках программы, о том, что делать, если нарушаются права пациента на бесплатную помощь?

Телефоны горячей линии.

Полезной оказалась информация о том, какие последствия имеет то, что при поступлении в стационар пациент забыл указать тех, кому можно сообщать информацию о своем здоровье.

«Никогда не подписывайте пустые бланки! Не поленитесь и прочитайте, что Вам предлагают». Информация о том, как пользоваться ПГГ, что жаловаться можно не только в страховую компанию.  Интересным стало, что разные регионы имеют разные ПГГ, и что при выезде можно получить только базовые услуги бесплатной медицинской помощи.

При проведении школы были использованы листовки "Нарушено право на медицинскую помощь", "Предельные сроки ожидания", "Сколько можно ждать?", "ФЗ-323 "Об основах охраны здоровья граждан", "Топ-10 медицинских услуг, оплату которых могут неправомерно потребовать в медицинских учреждениях, работающих в системе ОМС", "Экстренная медицинская помощь", "Неотложная медицинская помощь", "Платная медицинская помощь", "Бесплатная плановая специализированная медицинская помощь".

Елена Ануфриева